Ein Handy sicher versenden geht, wenn es im Paket fest sitzt und innen keinen Platz hat, um herumzuschlagen. Bei ScreenFixer können Kundinnen und Kunden aus der ganzen Schweiz ihr Gerät per Post einschicken: Wir senden eine Box kostenlos zu und übernehmen den Versand in beide Richtungen als verfolgter A+ Brief. Wer nicht zur Post gehen möchte, kann das Paket für 10 CHF an der Haustür abholen lassen.
Gerät zur Reparatur einschicken
Vor dem Versand lohnt es sich, ein Backup der Daten zu machen, Sperren zu deaktivieren, die wir für die Reparatur nicht brauchen dürfen, die SIM-Karte herauszunehmen und Zubehör wegzulassen, das nicht repariert werden soll. Am besten kommt nur das Gerät ins Paket, ausser wir haben vorher etwas anderes abgemacht. Eine Hülle kann man abnehmen, weil sie bei der Reparatur meistens im Weg ist.
Eine Reparatur per Post dauert bei uns in der Regel zwei bis drei Tage, bis das Gerät wieder beim Kunden ist. Bei vielen Modellen kann der Kunde die Qualität des Ersatzteils wählen, zum Beispiel original oder ein günstigeres kompatibles Teil; die Preise stehen auf der jeweiligen Reparaturseite. Wer dieselbe Reparatur anderswo günstiger gefunden hat, kann uns das schicken, dann machen wir ein Gegenangebot.
Wie verpacke ich mein Handy für den Versand?
Das Handy sollte so verpackt sein, dass es die Aussenwände der Schachtel nicht direkt berührt und sich beim Schütteln nicht bewegt. Am einfachsten wickelt man es in Luftpolsterfolie, legt es in eine stabile Box und füllt die leeren Stellen mit Schutzmaterial.
Wir legen ein Handy nicht lose in ein Couvert. Ein gesprungenes Display, ein verbogener Rahmen oder ein gelöstes Gehäuse können sich beim Transport verschlimmern, wenn das Gerät im Paket arbeitet.
Sollte ich mein Paket versichern lassen?
Ja, bei einem teureren Handy oder Tablet lohnt es sich, eine Transportversicherung zu prüfen. Zur Sendung kann eine Versicherung bis fünfhundert, tausendfünfhundert oder fünftausend CHF hinzugefügt werden.
Die Grundlage bleibt trotzdem eine gute Verpackung. Eine Versicherung ersetzt den Schutz gegen Stösse nicht, sie gibt nur eine zusätzliche Absicherung für den Transport.
iPad sicher per Post senden
Auch ein Tablet kann man sicher per Post senden, auch ein grosses iPad. Bei einem grösseren Gerät ist wichtig, dass es sich im Paket nicht durchbiegt und kein Druck direkt auf das Display geht.
Kann man ein Tablet sicher einschicken?
Ja, ein Tablet kann man sicher einschicken, wenn es in einer stabilen Box liegt und an den Seiten sowie auf der Displayseite gut geschützt ist. Beim iPad sparen wir nicht am Füllmaterial, weil eine grosse Glasfläche punktuellen Druck schlecht verträgt.
Luftpolsterfolie und zusätzliches Füllmaterial, das die Bewegung des Geräts blockiert, funktionieren gut. Wer unsere Versandbox nutzt, hat direkt eine Verpackung, die für den Transport von Geräten zur Reparatur vorbereitet ist.
Repariertes Gerät sicher zurückerhalten
Nach der Reparatur senden wir das Gerät für den Transport geschützt zurück. Das Handy oder Tablet packen wir in Luftpolsterfolie und legen spezielles Schutzmaterial dazu, damit das Paket gefüllt ist und unterwegs nicht so leicht zusammengedrückt wird.
Wie wird mein Gerät nach der Reparatur verpackt?
Das Gerät wird nach der Reparatur so verpackt, dass es sich in der Box nicht verschiebt und durch eine Schutzschicht von den Aussenwänden getrennt ist. Wir verwenden Luftpolsterfolie und Füllmaterial, das die Sendung vor Schäden schützt.
Die Sendung geht als verfolgter A+ Brief zurück zum Kunden. So sieht der Kunde, wo das Paket ist, und das Handy oder iPad reist nicht lose in einem normalen Couvert.
Wenn du dein Handy sicher versenden oder ein iPad zur Reparatur einschicken möchtest, bestelle die Versandbox bei ScreenFixer und wähle, ob du eine Transportversicherung hinzufügen willst.
